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旅游大数据在哪些方面应用?四个方面意义大!

时间:2021-12-03 11:58 浏览:423

随着大数据时代的到来,数据已经成为具有巨大挖掘价值的重要战略资产。其应用范围广,应用多样。它贴近消费者,深刻理解需求,高效分析信息,做出预测。对于旅游行业亦如此,那么旅游大数据在哪些方面应用?一起来了解一下。

一、什么是旅游大数据?

旅游大数据是指旅游行业从业人员和消费者产生的数据,包括景区、酒店、旅行社、导游、游客和旅游企业产生的管理或业务数据,以及旅游营销诊断、景区动态监测、旅游舆情监测等。

通过旅游大数据对游客形象和舆情进行分析,可以有效提升协同管理和公共服务能力,促进旅游服务、旅游营销、旅游管理和旅游创新的转型。

二、旅游大数据在哪些方面应用?

大数据主要应用于旅游市场细分、旅游营销诊断、景区动态监测、旅游舆情监测等方面。通过旅游大数据对游客形象和舆情进行分析,可以有效提升协同管理和公共服务能力,促进旅游服务、旅游营销、旅游管理和旅游创新的转型。

1、旅游市场分析。

借助数据挖掘和信息收集技术,可以提供足够的样本量和数据信息,建立基于大数据的数学模型,对未来市场进行预测。某个地区的人口是多少?消费水平和习惯如何?产品的市场意识等等。这些问题背后的海量信息构成了旅游行业市场研究的大数据。这些大数据的分析就是市场定位的过程。

2、旅游行业营销。

旅游营销的每一个环节都与大数据的收集和分析息息相关,以下两个环节是旅游营销最重要的环节。一是通过获取数据和统计分析,充分了解市场信息,掌握旅游市场动态,了解产品的市场地位;二是通过积累和挖掘旅游行业数据,旅游企业可以分析游客的消费行为和价值利益,从而更好地为他们服务和开发忠诚对象,进行精准营销。

3、创新需要发展。

收集在线旅游行业的评论数据,建立大型在线评论数据库,然后利用分词、聚类、情感分析等方法,了解消费者的消费行为、价值兴趣、新的消费需求以及评论中反映的企业产品质量问题,从而对产品进行改进和创新,量化产品价值,制定合理的价格,提高服务质量,从中获得更大的利益。

4、旅游行业预测。

需求预测是在统计和分析大数据的基础上,采用科学的预测方法,建立数学模型,让企业管理者掌握和了解旅游行业潜在的市场需求,以及未来各细分市场产品的销量和价格趋势等。,使企业可以通过价格杠杆调节市场供需平衡,并对不同细分市场实行动态定价和差别定价。同时,利用大数据进行舆情监测具有发现速度快、信息完整、分析准确等优势。可以第一时间发现负面舆情,第一时间充分了解舆情和舆情趋势,平台能够及时反映最新舆情信息并自动收集呈现。

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