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智慧旅游的功能包括哪些方面?五个点很关键!

时间:2021-11-29 15:26 浏览:460

智慧旅游作为“互联网+”背景下的旅游新革命,是基于新一代信息技术的系统化、集约化管理体系,提供高质量、高满意度的服务,满足游客的个性化需求,从而实现旅游资源和社会资源的共享和有效利用。那么,智慧旅游的功能包括哪些方面?下面五个方面很关键!

1.信息获取功能。

智慧旅游可以让他们获得无处不在的旅游信息,对于游客来说,可以在整个过程中随时随地(出行前、出行中、出行后)获得全面优质的服务。如出行前的信息查询、路线设计、订票等。

2.改善民生功能。

智慧旅游积极融入“互联网+”可以促进社会进步,改善民生。对于居民来说,智慧旅游可以为他们提供交通和娱乐。

3.资源分配功能。

智慧旅游可以更有效地优化资源配置。对于政府来说,智慧旅游可以为政府提供丰富的数据资源,政府可以通过数据资源的开发利用来监管旅游市场。实现旅游信息等公共服务信息的共享和协同运行;实现景区的指挥决策、实时响应和协调运行,政府可以更合理地利用资源,形成产业发展和社会管理的新模式。

4.媒体传播功能。

智慧旅游可以让企业获得更丰富的营销工具和更广阔的传播路径。对于企业来说,旅游目的地的各种文字、图片、视频信息以及旅游企业的各种产品都可以通过旅游网站、移动app等各种媒体推送给游客。同时,我们还可以获得大量的数据,如旅游电子商务、旅游营销、游客满意度调查、行为跟踪等。,从而深入挖掘数据的价值并制定更有效的业务策略。

5.智慧技术支持。

作为信息技术带来的创新,智慧旅游的发展是建立在技术手段进步的基础上的。旅游支撑的关键技术包括:物联网技术、移动通信技术、云计算技术和人工智能技术。

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