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智慧旅游包括哪些方面的智能化?

时间:2021-11-13 11:05 浏览:792

随着国内旅游业的快速发展,旅游信息化建设逐渐成为许多旅游城市发展的一大趋势。实现旅游智能化是旅游信息化发展的重要目标之一。智慧旅游可以进一步提高旅游服务水平和旅游管理效率。下面我们就来看看智慧旅游包括哪些方面的智能化。

一、什么是智慧旅游?

智慧旅游,又称智慧旅游。即利用云计算、物联网等新技术,通过互联网/移动互联网,借助便携式终端互联网接入设备,主动感知旅游资源、旅游经济、旅游活动、游客等信息,并及时发布,让人们及时了解这些信息,及时安排调整工作和出行计划,从而达到智能感知、便捷利用各类旅游信息的效果。

二、智慧旅游包括哪些方面?

1.智能服务

智慧服务包括游客定位、智能导航、电子门票、电子底图、电子导游、智能导购、移动客户端软件、电子支付互动社交服务、智能卡等。

2.智能管理

智能管理包括信息发布、实时统计、智能库存管理、智能金融、旅游电子商务、旅游预测预警、综合安全监控等。

3.智能营销

智慧营销包括旅游资源展示、旅游资源分析、互动营销、精准营销、品牌推广、智慧优惠券等。

结语:智慧旅游我们需要尊重市场需求规律,善于挖掘游客感兴趣的热点。智慧旅游应以新一代信息技术为基础,运用技术和创新手段,为游客提供主动感知身边事物动态的服务模式,提供满足游客个性化需求的高质量、高满意度服务,实现旅游资源和社会资源共享和有效利用的系统化、集约化管理改革。

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