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中国传统文化对旅游管理的影响有哪些?有三个方面!

时间:2022-11-21 14:24 浏览:755

在中国这个有着五千年文明史的国家,传统文化对人们的影响很大,民族性格和心理都是由传统文化塑造的。中国的旅游企业管理必然会受到传统文化的影响。那么,中国传统文化对旅游管理的影响有哪些?体现在三个方面!

1.以人为本的管理理念。

基于人在宇宙中的中心地位和重要作用这一理念的确立,人类对人自身的认识、对人的价值的关注和对人的尊严的强调,导致了“以人为本”管理理念的产生。以“人”为本的旅游业必然是这场革命的先锋,这也是旅游企业在激烈的市场竞争中生存和发展的关键。现代旅游企业正在出现“参与式管理”的趋势,即每个员工不仅做好自己的本职工作,而且以主人翁的精神和态度积极参与企业事务。这种“参与式管理”找到了与传统文化中“民本思想”的结合点。

2.重视和谐的企业状态。

旅游的综合性不仅体现在企业之间,也体现在企业内部。一条旅游线路涉及交通、住宿、餐饮、休闲娱乐、购物等多个环节。无论哪个环节出了问题,都会影响整个旅游行程。一个酒店有销售部、前厅部、客房部、餐饮部等部门。如果部门之间不能很好的配合,而是各行其是,互不买帐,就会出现互相扯皮,导致服务效率低下,服务质量下降,甚至影响整个企业的发展。旅游企业的产品和服务旨在满足旅游者的物质、精神和心理需求。因此,企业内部的人际关系氛围对企业的成功至关重要。

3.旅游管理者的人格力量。

领导是管理企业的人。其实,领导的权威不是因为他掌握着随意任免他人的权力,而是因为他的个性。旅游企业的领导者对企业有很大的影响力。从某种意义上说,企业的风格体现了企业领导者的风格,这是领导者魅力的结果。人格是一种通过个人品质和行为对下属产生无形影响的能力。领导者和管理者的思想和行为应该为员工树立榜样。与机器不同,管理与被管理不是单纯的操作与被操作的关系,而是一个伴随着情感交流的过程。

结语:

随着社会经济的快速发展,人民生活水平逐步提高,促进了旅游业的发展,旅游业逐渐发展成为我国重要的经济支柱。中国有大量的优秀传统文化,将它们有效地融入到旅游业的管理中,不仅可以宣传我们的优秀传统文化,还可以促进旅游业的不断发展。因此,研究中国传统文化对旅游业管理的影响具有重要意义。

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